La atención del personal fue excepcional, siempre

dispuestos a ayudar. Nos facilitaron un calentador de agua cuando lo pedimos. La ubicación es conveniente y hay buena limpieza. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones podría mejorarse, ya que se escuchaban ruidos de los vecinos.

La disponibilidad de un mini safe en la habitación fue muy útil.

La atención fue totalmente inaceptable. La recepcionista fue grosera desde el principio y no brindó información clara sobre los costos adicionales. tuvimos que esperar una eternidad para entrar a nuestra habitación porque la llave que nos dieron no funcionaba. Además, el ruido entre las habitaciones hacía imposible descansar. es algo que definitivamente deberían arreglar.

a) Limpiaban diariamente
b) Café delicioso cada mañana
c) Personal siempre dispuesto a ayudar

a) Insonorización de habitaciones
b) Ascensor pequeño y lento

Ubicación perfecta en un barrio típico.

El café de Sami cada mañana realmente alegraba el día, siempre servía con una sonrisa.

El ascensor es extremadamente pequeño y lento, preferí subir por las escaleras.

Impecablemente limpio y atención excepcional con recomendaciones locales encantadoras.

La atención del personal fue realmente destacable, siempre dispuestos a ayudar y darnos sugerencias para explorar mejor la ciudad. La limpieza de la habitación fue excelente y se notó un esfuerzo especial en mantener todo en orden. Sin embargo, el ascensor es un verdadero problema. es muy pequeño, lento y preferí subir por las escaleras. Además, se percibe bastante ruido desde otras habitaciones, lo que dificultó el descanso. En general, la experiencia fue satisfactoria pero con áreas que definitivamente necesitan mejora.

su hotel puede transformar un mal día con su cálido servicio y un delicioso café

Nuestra estancia en el hotel fue maravillosa. El personal fue excepcionalmente amable y servicial. Todos los días disfrutamos de un delicioso café y el ambiente lleno de calidez.

La limpieza fue excelente, cada día todo estaba impecable. El ruido entre habitaciones es un problema, no permite descansar bien. La ubicación es buena para recorrer la ciudad y hay varias opciones para hacer paseos en bicicleta.

buena atención pero con detalles a mejorar

La atención del personal fue excepcional y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme. La limpieza de la habitación fue impecable, lo cual es fundamental para mí. Además, la ubicación del hotel es realmente conveniente, cerca de lugares turísticos. El calentador de agua que solicitaron también fue un buen detalle.

Pero el ruido entre las habitaciones resultó un poco molesto.

El hotel Kent ofrece un ambiente acogedor y una limpieza notable. La atención del personal fue un gran punto a favor, siempre dispuestos a ayudar. La ubicación, aunque un poco alejada del centro, cuenta con fácil acceso a transporte público. Sin embargo, la acústica de las habitaciones podría mejorarse.

El hotel Kent es acogedor, limpio y el personal fue excepcionalmente amable. Cada mañana, disfruté de un delicioso café hecho por Sami, quien siempre tenía una sonrisa y ofrecía ayuda para cualquier consulta que tuviera.

Mejorar la insonorización de las habitaciones.

La habitación era pequeña, y a veces se sentían ruidos del exterior, lo que dificultaba descansar bien. Sin embargo, la limpieza fue excelente todos los días, y me sentí cómodo con eso. La ubicación está bastante bien, a unos 15-20 minutos caminando de los lugares más emblemáticos de la ciudad. Aunque el ascensor es muy estrecho, preferí usar las escaleras, ya que también era más rápido. El personal fue amable y siempre dispuesto a ayudarme. Me brindaron un cargador cuando el mío dejó de funcionar, lo cual fue muy considerado. El desayuno, aunque un poco diferente a lo que estoy acostumbrado, ofrecía opciones suficientes por un precio razonable. La experiencia fue satisfactoria en general, aunque el ruido entre las habitaciones es algo que deberían mejorar.

La limpieza fue excelente en todo momento y el personal fue super amable, siempre listos para dar recomendaciones sobre lugares para comer. La ubicación era perfecta, en un barrio típico de Roma, lleno de opciones locales y fácil acceso al transporte.

No.

La habitación tenía un baño privado, lo cual es raro y útil. La limpieza en general fue muy buena, lo que hizo que me sintiera cómodo durante mi estancia.

Llegué y no me avisaron que había un cargo adicional por usar la habitación antes del horario normal, cuatro años después seguimos debatiendo si ese cobro era justo o no. El ascensor es un problema. es extremadamente pequeño, así que mejor tomar las escaleras. La habitación era ruidosa y las paredes parecían de papel, lo que dificultó el descanso. Al final, pareció más una experiencia de estrés que de relajación.